Turinys

1. Taikymo sritis
2. Sutarties sudarymas
3. Teisė atsisakyti sutarties
4. Kainos ir mokėjimo sąlygos
5. Pristatymo ir siuntimo sąlygos
6. Teisė į nuosavybę
7. Atsakomybė už trūkumus (garantija)
8. Atsakomybė
9. Specialiosios sąlygos, taikomos prekių apdorojimui pagal konkrečius kliento reikalavimus
10. Taikytina teisė
11. Teismingumas
12. Elgesio kodeksas
13. Alternatyvus ginčų sprendimas

1) Taikymo sritis

1.1Šios bendrosios verslo sąlygos (toliau – „BVS“) įmonės „PrOTeUS e.K.“, savininkas: Carsten Kemper (toliau – „Pardavėjas“), taikomos visoms prekių tiekimo sutartims, kurias vartotojas arba verslininkas (toliau – „Klientas“) sudaro su Pardavėju dėl prekių, pateiktų Pardavėjo internetinėje parduotuvėje. Šiuo dokumentu atmetamas Kliento nuostatų taikymas, išskyrus atvejus, kai susitarta kitaip.

1.2Šiose bendrosiose sąlygose vartotojas – tai bet kuris fizinis asmuo, sudarantis sandorį tikslais, kurie iš esmės negali būti priskirti nei jo komercinei, nei savarankiškai profesinei veiklai.

1.3Šiose bendrosiose sąlygose verslininkas – tai fizinis ar juridinis asmuo arba teisnį statusą turinti asmenų bendrija, kuri sudarant teisinį sandorį veikia vykdydama savo komercinę ar savarankišką profesinę veiklą.

2) Sutarties sudarymas

2.1Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikti prekių aprašymai nėra privalomi pardavėjo pasiūlymai, o skirti tam, kad klientas galėtų pateikti privalomą pasiūlymą.

2.2Klientas gali pateikti pasiūlymą naudodamasis internetinėje parduotuvėje integruota užsakymo forma. Įdėjęs pasirinktas prekes į virtualų krepšelį ir užbaigęs elektroninę užsakymo procedūrą, klientas, paspaudęs mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą, pateikia teisiškai įpareigojantį pasiūlymą sudaryti sutartį dėl krepšelyje esančių prekių.

2.3Pardavėjas gali priimti kliento pasiūlymą per penkias dienas,

• pateikdamas klientui rašytinį užsakymo patvirtinimą arba užsakymo patvirtinimą tekstine forma (faksu ar elektroniniu paštu), o šiuo atveju lemiama yra užsakymo patvirtinimo gavimo data kliento adresu, arba
• pristatydamas užsakytą prekę klientui, o šiuo atveju lemiama yra prekės gavimo pas klientą data, arba
• prašydamas kliento sumokėti užsakymą po to, kai šis jį pateikė.

Jei susiklosto kelios iš minėtų aplinkybių, sutartis įsigalioja tuo momentu, kai pirmiausia susiklosto viena iš minėtų aplinkybių. Pasiūlymo priėmimo terminas prasideda kitą dieną po to, kai klientas išsiunčia pasiūlymą, ir baigiasi penktą dieną po pasiūlymo išsiuntimo. Jei pardavėjas nepriima kliento pasiūlymo per minėtą terminą, tai laikoma pasiūlymo atmetimu, o tai reiškia, kad klientas nebėra saistomas savo valios pareiškimo.

2.4 Pasirinkus vieną iš „PayPal“ siūlomų mokėjimo būdų, mokėjimas apdorojamas per mokėjimo paslaugų teikėją „PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.“, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Liuksemburgas (toliau – „PayPal“), taikant „PayPal“ naudojimo sąlygas, kurias galima rasti adresu https://www.paypal.com/lt/legalhub/paypal/vartotojo-sutartis-pilna arba – jei klientas neturi „PayPal“ sąskaitos – taikant mokėjimų be „PayPal“ sąskaitos sąlygas, kurias galima rasti adresu https://www.paypal.com/lt/legalhub/paypal/privacywax-full. Jei klientas atsiskaito naudodamasis „PayPal“ siūlomu mokėjimo būdu, kurį galima pasirinkti užsakymo internete metu, pardavėjas jau dabar patvirtina, kad priima kliento pasiūlymą tuo momentu, kai klientas paspaudžia mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą.

2.5 Pasirinkus mokėjimo būdą „Amazon Payments“, mokėjimas apdorojamas per mokėjimo paslaugų teikėją „Amazon Payments Europe s.c.a.“, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Liuksemburgas (toliau – „Amazon“), taikant „Amazon Payments Europe“ naudojimo sutartį, su kuria galima susipažinti adresu https://pay.amazon.de/pagalba/201751590. Jei klientas užsakymo internete metu kaip mokėjimo būdą pasirenka „Amazon Payments“, paspaudęs mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą, jis tuo pačiu pateikia mokėjimo nurodymą „Amazon“. Tokiu atveju pardavėjas jau dabar pareiškia, kad priima kliento pasiūlymą tuo momentu, kai klientas, paspaudęs užsakymo procesą užbaigiantį mygtuką, inicijuoja mokėjimo procesą.

2.6Užsakant per pardavėjo internetinę užsakymo formą, sutarties tekstas po sutarties sudarymo yra išsaugomas pardavėjo ir, klientui išsiuntus užsakymą, jam perduodamas raštu (pvz., elektroniniu paštu, faksu ar laišku). Pardavėjas sutarties teksto plačiau neskelbia. Jei klientas prieš išsiųsdamas užsakymą susikūrė vartotojo paskyrą pardavėjo internetinėje parduotuvėje, užsakymo duomenys bus saugomi pardavėjo svetainėje ir klientas galės juos nemokamai peržiūrėti prisijungęs prie savo slaptažodžiu apsaugotos vartotojo paskyros, įvedęs atitinkamus prisijungimo duomenis.

2.7Prieš galutinai pateikdamas užsakymą naudodamasis pardavėjo internetine užsakymo forma, klientas gali pastebėti galimas įvedimo klaidas atidžiai perskaitęs ekrane rodomą informaciją. Veiksminga techninė priemonė, padedanti geriau pastebėti įvedimo klaidas, gali būti naršyklės didinimo funkcija, kuria padidinamas ekrane rodomas vaizdas. Elektroninio užsakymo proceso metu klientas gali taisyti savo įvestis naudodamas įprastas klaviatūros ir pelės funkcijas tol, kol paspaudžia mygtuką, užbaigiantį užsakymo procesą.

2.8Sutartis sudaroma vokiečių kalba.

2.9Užsakymų tvarkymas ir susisiekimas paprastai vyksta elektroniniu paštu bei naudojant automatizuotą užsakymų tvarkymo sistemą. Klientas privalo užtikrinti, kad jo užsakymo apdorojimui nurodytas elektroninio pašto adresas yra teisingas, kad šiuo adresu būtų galima gauti pardavėjo siunčiamus elektroninius laiškus. Visų pirma, naudodamas SPAM filtrus, klientas privalo užtikrinti, kad visi pardavėjo arba jo užsakymo apdorojimu įgaliotų trečiųjų šalių siunčiami elektroniniai laiškai būtų pristatyti.

3) Teisė atsisakyti sutarties

3.1Vartotojai iš esmės turi teisę atsisakyti sutarties.

3.2Išsamesnė informacija apie teisę atsisakyti sutarties pateikiama pardavėjo informacijoje apie atsisakymo teisę.

3.3Teisė atsisakyti sutarties netaikoma vartotojams, kurie sutarties sudarymo metu nėra Europos Sąjungos valstybių narių piliečiai ir kurių vienintelė gyvenamoji vieta bei pristatymo adresas sutarties sudarymo metu yra už Europos Sąjungos ribų.

4) Kainos ir mokėjimo sąlygos

4.1Jei pardavėjo produkto aprašyme nenurodyta kitaip, nurodytos kainos yra galutinės kainos, į kurias įskaičiuotas įstatymu nustatytas pridėtinės vertės mokestis. Jei taikytina, papildomos pristatymo ir siuntimo išlaidos nurodomos atskirai atitinkamame produkto aprašyme.

4.2Pristatant prekes į šalis už Europos Sąjungos ribų, atskirais atvejais gali atsirasti papildomų išlaidų, už kurias pardavėjas neatsako ir kurias turi padengti klientas. Tai, pavyzdžiui, kredito įstaigų taikomi pinigų pervedimo mokesčiai (pvz., pervedimo mokesčiai, valiutos keitimo mokesčiai) arba importo mokesčiai ar rinkliavos (pvz., muitai). Tokios išlaidos, susijusios su pinigų pervedimu, gali atsirasti net ir tuo atveju, jei prekės nėra pristatomos į šalį už Europos Sąjungos ribų, tačiau klientas atlieka mokėjimą iš šalies už Europos Sąjungos ribų.

4.3Apmokėjimo būdas (-ai) klientui nurodomas (-i) pardavėjo internetinėje parduotuvėje.

4.4Jei susitarta dėl išankstinio mokėjimo banko pavedimu, mokėjimas turi būti atliktas iš karto po sutarties sudarymo, jeigu šalys nesusitarė dėl vėlesnės mokėjimo datos.

4.5Pasirinkus mokėjimo būdą, siūlomą per mokėjimo paslaugą „PayPal“, mokėjimas apdorojamas per „PayPal“, o „PayPal“ šiam tikslui gali pasitelkti ir trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjų paslaugas. Jei pardavėjas per „PayPal“ taip pat siūlo mokėjimo būdus, kai jis iš anksto sumoka klientui (pvz., pirkimas pagal sąskaitą arba mokėjimas dalimis), jis perduoda savo mokėjimo reikalavimą „PayPal“ arba „PayPal“ įgaliotam ir klientui konkrečiai nurodytam mokėjimo paslaugų teikėjui. Prieš priimdamas pardavėjo perleidimo pareiškimą, „PayPal“ arba „PayPal“ įgaliotas mokėjimo paslaugų teikėjas, naudodamas perduotus kliento duomenis, atlieka kreditingumo patikrinimą. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti klientui suteikti pasirinktą mokėjimo būdą, jei patikrinimo rezultatas yra neigiamas. Jei pasirinktas mokėjimo būdas patvirtinamas, klientas turi sumokėti sąskaitos sumą per sutartą mokėjimo terminą arba per sutartus mokėjimo intervalus. Šiuo atveju jis gali atlikti mokėjimą tik „PayPal“ arba „PayPal“ įgaliotam mokėjimo paslaugų teikėjui, ir tik toks mokėjimas atleidžia jį nuo skolos. Tačiau net ir perleidus reikalavimą, pardavėjas lieka atsakingas už bendruosius kliento klausimus, pvz., dėl prekių, pristatymo laiko, siuntimo, grąžinimo, pretenzijų, atsisakymo pareiškimų ir siuntimų arba kredito įskaitymų.

4.6 Pasirinkus mokėjimo būdą „Sofortüberweisung“, mokėjimą tvarko „Klarna Bank AB (publ)“, Sveavägen 46, 11134 Stokholmas, Švedija (toliau – „Klarna“). Norėdamas sumokėti sąskaitos sumą per „Sofortüberweisung“, klientas turi turėti internetinės bankininkystės sąskaitą, aktyvuotą dalyvauti „Sofortüberweisung“ sistemoje, atitinkamai patvirtinti savo tapatybę mokėjimo proceso metu ir patvirtinti mokėjimo nurodymą. Mokėjimo operacija bus atlikta iš karto po to, kai „Klarna“ nurašys sumą iš kliento banko sąskaitos. Daugiau informacijos apie mokėjimo būdą „Sofortüberweisung“ klientas gali rasti internete adresu https://www.klarna.com/nedelsiant/ atsisiųsti.

4.7 Pasirinkus mokėjimo būdą, siūlomą per mokėjimo paslaugą „SumUp“, mokėjimas apdorojamas per mokėjimo paslaugų teikėją „SumUp Limited“, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Airija D02 K580 (toliau – „SumUp“). Apie atskirus per „Stripe“ siūlomus mokėjimo būdus klientui pranešama pardavėjo internetinėje parduotuvėje. Mokėjimams apdoroti „SumUp“ gali naudotis kitomis mokėjimo paslaugomis, kurioms gali būti taikomos specialios mokėjimo sąlygos, apie kurias klientui gali būti atskirai pranešta. Daugiau informacijos apie „SumUp“ galima rasti internete adresu https://www.sumup.com/de-de/ galima rasti.

4.8Pasirinkus mokėjimo būdą „Kredito kortelė per Stripe“, sąskaitos suma turi būti sumokėta iš karto, sudarius sutartį. Mokėjimus tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas „Stripe Payments Europe Ltd.“, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublinas, Airija (toliau – „Stripe“). „Stripe“ pasilieka teisę atlikti kreditingumo patikrinimą ir, jei jo rezultatas neigiamas, atsisakyti priimti šį mokėjimo būdą.

5) Pristatymo ir siuntimo sąlygos

5.1Jei pardavėjas siūlo prekių pristatymą, pristatymas atliekamas pardavėjo nurodytoje pristatymo teritorijoje į kliento nurodytą pristatymo adresą, jei nesusitarta kitaip. Vykdant sandorį, lemiamą reikšmę turi pristatymo adresas, nurodytas pardavėjo užsakymo tvarkymo sistemoje. Išimtis: pasirinkus mokėjimo būdą „PayPal“, lemia pristatymo adresas, kurį klientas nurodė „PayPal“ mokėjimo metu.

5.2Jei prekės pristatymas nepavyksta dėl priežasčių, už kurias atsakingas klientas, klientas padengia pardavėjui dėl to patirtas pagrįstas išlaidas. Tai netaikoma siuntimo išlaidoms, jei klientas veiksmingai pasinaudoja savo teise atsisakyti sutarties. Jei klientas veiksmingai pasinaudoja teise atsisakyti sutarties, grąžinimo išlaidoms taikoma pardavėjo atsisakymo instrukcijoje nustatyta tvarka.

5.3Jei klientas veikia kaip verslininkas, atsitiktinio parduotos prekės praradimo ir atsitiktinio jos pablogėjimo rizika pereina klientui, kai tik pardavėjas perduoda prekę ekspeditoriui, vežėjui ar kitam asmeniui ar įstaigai, paskirtai vykdyti siuntimą. Jei klientas veikia kaip vartotojas, atsitiktinio parduotos prekės praradimo ir atsitiktinio jos pablogėjimo rizika iš esmės pereina tik perdavus prekę klientui arba asmeniui, turinčiam teisę ją priimti. Nukrypstant nuo šios nuostatos, atsitiktinio parduotos prekės praradimo ir atsitiktinio jos pablogėjimo rizika vartotojams taip pat pereina klientui, kai tik pardavėjas perduoda prekę ekspeditoriui, vežėjui ar kitam asmeniui ar įstaigai, paskirtai vykdyti siuntimą, jeigu klientas pavedė ekspeditoriui, vežėjui ar kitam asmeniui ar įstaigai, paskirtai vykdyti siuntimą, atlikti siuntimą, o pardavėjas iš anksto klientui nenurodė šio asmens ar įstaigos.

5.4 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, behält sich der Verkäufer das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt jedoch nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

5.5Jei pardavėjas siūlo prekes atsiimti, klientas gali atsiimti užsakytas prekes pardavėjo nurodytu adresu per pardavėjo nurodytas darbo valandas. Tokiu atveju pristatymo išlaidos neapskaičiuojamos.

6) Nuosavybės teisės išlyga

Jei pardavėjas pateikia prekes iš anksto, jis pasilieka nuosavybės teisę į pristatytas prekes iki tol, kol bus visiškai sumokėta skola už pirkimo kainą.

7) Atsakomybė už trūkumus (garantija)

Jei toliau pateiktose nuostatose nenurodyta kitaip, taikomos įstatymų numatytos nuostatos dėl atsakomybės už trūkumus. Tačiau sudarant prekių tiekimo sutartis taikomos šios išimtys:

7.1Jei klientas veikia kaip verslininkas,

• pardavėjas gali pasirinkti, kokiu būdu bus įvykdyti įsipareigojimai;
• naujų prekių atveju teisės į garantiją senaties terminas yra vieneri metai nuo prekių pristatymo dienos;
• naudotų prekių atveju teisė reikalauti trūkumų pašalinimo netaikoma;
• senaties terminas neprasideda iš naujo, jei pagal atsakomybę už trūkumus atliekamas pakaitinis pristatymas.

7.2Jei klientas veikia kaip vartotojas, sutartims dėl naudotų prekių tiekimo taikoma ši nuostata, atsižvelgiant į toliau nurodytą išlygą: Pretenzijų dėl trūkumų senaties terminas yra vieneri metai nuo prekių pristatymo dienos, jeigu tai buvo aiškiai ir atskirai sutarta tarp šalių ir klientas prieš pateikdamas savo sutikimą buvo specialiai informuotas apie senaties termino sutrumpinimą.

7.3Anksčiau nustatyti atsakomybės apribojimai ir terminų sutrumpinimai netaikomi

• dėl kliento reikalavimų dėl žalos atlyginimo ir išlaidų kompensavimo,
• tuo atveju, jei pardavėjas tyčia nuslėpė trūkumą,
• prekėms, kurios, atsižvelgiant į jų įprastą paskirtį, buvo panaudotos statiniui ir dėl to sukėlė jo trūkumus,
• dėl galimo pardavėjo įsipareigojimo teikti skaitmeninių produktų atnaujinimus, kai sudaromos sutartys dėl prekių, turinčių skaitmeninių elementų, tiekimo.

7.4Be to, verslininkams taikoma nuostata, kad įstatymais nustatyti senaties terminai dėl galimo įstatyminio regresinio reikalavimo lieka nepakitę.

7.5Jei klientas veikia kaip verslininkas, kaip apibrėžta Vokietijos prekybos kodekso (HGB) 1 straipsnyje, jam taikoma verslininko pareiga patikrinti prekes ir pareikšti pretenzijas pagal HGB 377 straipsnį. Jei klientas nevykdo minėtame straipsnyje numatytų pranešimo pareigų, prekės laikomos patvirtintomis.

7.6Jei klientas veikia kaip vartotojas, jo prašoma pateikti pretenziją pristatymo paslaugos teikėjui dėl pristatytų prekių, turinčių akivaizdžių transportavimo pažeidimų, ir apie tai informuoti pardavėją. Jei klientas to nepadaro, tai neturi jokios įtakos jo įstatyminėms ar sutartinėms teisėms dėl prekių trūkumų.

8) Atsakomybė

Pardavėjas atsako pirkėjui už visus sutartinius, sutartiniams panašius ir įstatymų numatytus, taip pat deliktinius reikalavimus dėl žalos atlyginimo ir išlaidų kompensavimo taip:

8.1Pardavėjas nešioja neribotą atsakomybę bet kokiu teisiniu pagrindu

• tyčinio veiksmo ar didelio neatsargumo atveju,
• tyčinio ar neatsargaus gyvybės, kūno ar sveikatos pažeidimo atveju,
• remiantis garantijos įsipareigojimu, jeigu šiuo klausimu nenustatyta kitaip,
• dėl privalomos atsakomybės, pavyzdžiui, pagal Produkto atsakomybės įstatymą.

8.2 Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, gelten folgende Haftungsbeschränkungen:

Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist seine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, sofern er nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt haftet.

8.3 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

9) Specialiosios sąlygos, taikomos prekių apdorojimui pagal konkrečius kliento reikalavimus

9.1Jei pagal sutarties sąlygas pardavėjas, be prekių pristatymo, taip pat privalo apdoroti prekes pagal konkrečius kliento nurodymus, klientas privalo pateikti pardavėjui visą apdorojimui reikalingą turinį, pavyzdžiui, tekstus, vaizdus ar grafiką, pardavėjo nurodytais failų formatais, suformatuotą taip, kaip nurodyta, bei laikantis nurodytų vaizdų ir failų dydžių, ir suteikti jam tam reikalingas naudojimo teises. Už šio turinio įsigijimą ir teisių į jį įgijimą atsako tik klientas. Klientas patvirtina ir prisiima atsakomybę už tai, kad turi teisę naudoti pardavėjui perduotą turinį. Jis ypač užtikrina, kad tuo nebūtų pažeistos trečiųjų šalių teisės, visų pirma autorių, prekių ženklų ir asmenybės teisės.

9.2Klientas atleidžia Pardavėją nuo trečiųjų šalių pretenzijų, kurias šios gali pareikšti Pardavėjui dėl jų teisių pažeidimo, susijusio su sutartyje numatytu Pardavėjo atliekamu Kliento turinio naudojimu. Klientas taip pat prisiima būtinas teisės gynimo išlaidas, įskaitant visas teismo ir advokato išlaidas, numatytas įstatymuose. Tai netaikoma, jei klientas nėra atsakingas už teisės pažeidimą. Klientas yra įpareigotas, trečiosioms šalims pareiškus pretenzijas, nedelsdamas pateikti pardavėjui teisingą ir išsamią informaciją, reikalingą pretenzijų patikrinimui ir gynybai.

9.3Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymus, jei kliento pateiktas turinys pažeidžia įstatymų ar valdžios institucijų draudimus arba prieštarauja viešajai tvarkai. Tai ypač taikoma pateikiant antikonstitucinį, rasistinį, ksenofobišką, diskriminuojantį, įžeidžiantį, jaunimui pavojingą ir (arba) smurtą šlovinantį turinį.

10) Taikytina teisė

10.1Visoms šalių teisinėms santykiams taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė, išskyrus tarptautinės kilnojamojo turto pirkimo-pardavimo teisės normas. Vartotojų atžvilgiu šis teisės pasirinkimas galioja tik tiek, kiek dėl to nepažeidžiama apsauga, kurią užtikrina privalomosios tos valstybės, kurioje vartotojas turi nuolatinę gyvenamąją vietą, teisės nuostatos.

10.2Be to, ši teisės pasirinkimo nuostata netaikoma vartotojams, kurie sutarties sudarymo metu nėra Europos Sąjungos valstybių narių piliečiai ir kurių vienintelė gyvenamoji vieta bei pristatymo adresas sutarties sudarymo metu yra už Europos Sąjungos ribų.

11) Teismingumas

Jei klientas veikia kaip verslininkas, viešojo teisės juridinis asmuo arba viešojo teisės specialusis fondas, kurio buveinė yra Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijoje, išimtinė teismingumo vieta visiems ginčams, kylantiems iš šios sutarties, yra pardavėjo buveinė. Jei kliento buveinė yra už Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijos ribų, išimtinė jurisdikcija visų ginčų, kylančių iš šios sutarties, atžvilgiu yra pardavėjo buveinė, jeigu sutartis arba reikalavimai pagal sutartį gali būti priskirti kliento profesinei arba komercinei veiklai. Tačiau pirmiau minėtais atvejais pardavėjas bet kuriuo atveju turi teisę kreiptis į teismą kliento buveinės vietoje.

12) Elgesio kodeksas

- Pardavėjas sutiko laikytis „Google“ klientų atsiliepimų gairių, kurios skelbiamos internete adresu https://support.google.com/pardavėjai/atsakymas/14629803?hl=lt&ref_topic=14629086 galima peržiūrėti.

13) Alternatyvus ginčų sprendimas

Pardavėjas nėra įpareigotas dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje vartotojų ginčų sprendimo institucijoje ir nėra pasirengęs tai daryti.